Términos y Condiciones

cmisTérminos y Condiciones de Venta continental tapetes y alfombras s.a.s de c.v.

Estos Términos y Condiciones rigen la compra de tapetes de entrada personalizados encontinental tapetes y alfombras s.a.s de c.v.. Al realizar un pedido, el cliente acepta las siguientes condiciones:

1. Productos Personalizados

• Todos nuestros tapetes de entrada personalizados se fabrican bajo pedido, de acuerdo con las especificaciones proporcionadas por el cliente (diseños, tamaños, colores, etc.).
• Debido a la naturaleza personalizada de estos productos, no se aceptan devoluciones ni reembolsos una vez que el pedido ha sido confirmado y puesto en producción.

2. Aprobación del Diseño y compra.

• Antes de comenzar la producción, se proporcionará al cliente una muestra digital del diseño del tapete. Es responsabilidad del cliente revisar y aprobar el diseño final.
• Una vez aprobado el diseño, no se realizarán modificaciones ni cancelaciones.
• Al realizar el pago y ser trabajos personalizados no hay devoluciones/ reembolsos, esto de igual forma viene estipulado en la cotización.

3. Plazo de Entrega

• El plazo de entrega estimado será indicado al cliente en el momento de realizar el pedido.
• Si la entrega supera el tiempo estimado por causas imputables a la empresa, el cliente tendrá derecho a solicitar un reembolso equivalente al 15% del valor total del pedido. Este reembolso no será aplicable en situaciones fuera del control de la empresa (ej. desastres naturales, retrasos en transporte por terceros, etc.).

4. Condiciones de Pago

• El cliente deberá abonar el 50% del valor total del pedido al momento de la confirmación.
• Los pagos podrán realizarse mediante , transferencia bancaria, tarjetas de crédito, etc.].

5. Garantía de Calidad

• Todos nuestros productos están fabricados con materiales de alta calidad. En caso de defectos de fabricación no relacionados con el diseño personalizado, continental tapetes y alfombras s.a.s de c.v. se compromete a corregir el defecto o reemplazar el producto, siempre que se notifique dentro de los 3 días posteriores a la entrega.
• Esta garantía no cubre desgaste por uso, daño accidental o mala manipulación.

6. Responsabilidad Limitada

• continental tapetes y alfombras s.a.s de c.v. no se responsabiliza por errores en el diseño o especificaciones proporcionados por el cliente.
• La empresa tampoco se responsabiliza por demoras o fallos en la entrega que resulten de eventos fuera de su control, como huelgas, desastres naturales, o retrasos de proveedores.

7. Modificaciones a los Términos

• continental tapetes y alfombras s.a.s de c.v. se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones sin previo aviso. Las modificaciones solo se aplicarán a pedidos realizados después de la publicación de dichos cambios.
• PUBLICADO 1 ENERO DEL 2024

Para cualquier duda o consulta sobre estos términos, por favor contáctenos a través de www.tapetescontinental.com administracion@tapetescontinental.com

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